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常见问题

问:专业计划结束后会发生什么?

答:您的账户将自动恢复到基本计划,核心功能仍可使用。您的所有数据和设置都将保持安全和完整。您可以随时升级回专业版,重新获得高级功能。我们会在您的专业版计划到期前通知您,以便您在知情的情况下决定是否续订。

问:我需要签署锁定合同吗?

答:不,我们不相信锁定合同。我们的服务是按月提供的,您可以随时取消。我们对自己的产品充满信心,希望通过优质服务和不断创新赢得您每月的业务。

问:如何开始使用该系统?

答:入门简单快捷。注册免费试用版后,您就可以立即开始设置菜单、配置餐桌布局。您可以在 24 小时内开始运行。我们提供全面的入职支持,确保您的餐厅顺利过渡。

问:你们提供哪些支持?

答:我们通过电话、电子邮件和即时聊天等多种渠道为专业计划用户提供营业时间 1 对 1 技术支持。我们位于墨尔本的支持团队了解本地餐饮业,随时准备提供帮助。我们还提供定期的系统更新和维护,无需额外费用,以确保您的运营顺利。